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如果您在尝试注册12306账号时遇到账号显示注册名已存在的错误提示，这意味着您尝试使用的用户名或邮箱已经被注册过了。这种情况通常有以下几种可能性及相应的解决办法。
1、误注册：可能是您之前已经注册过账号，但是忘记了用户名和密码，您可以尝试使用您的手机号或邮箱找回用户名和密码。
2、他人注册：有可能是其他人使用了您的个人信息进行了注册，您可以尝试联系12306客服，了解是否有其他用户错误地使用了您的信息注册，客服会要求您提供相关证明来验证身份，并帮助您解决问题。
3、系统错误：有可能是系统出现了错误导致的误判，您可以尝试重新注册，确保输入的用户名和邮箱是正确的，并且没有被其他人使用，如果仍然遇到问题，建议联系客服寻求帮助。
无论哪种情况，建议您尽快联系12306客服以获取帮助，为了保障个人信息的安全，请确保不要与他人共享个人信息，并定期检查各种账号的安全性。
仅供参考，如不能解决您的问题，请咨询专业人士或机构以获取更准确的帮助。